해당 내용은 윈도우 가상서버 EOS(기술지원종료) 관련 메일링 대상자를 위한 내용입니다.
Windows Server 2008 (R2) OS는 MS 기술지원이 2020년 1월 14일에 종료가 되어 더 이상 보안상 안전하지 않습니다. Windows Server 2012 OS의 경우에는 MS 기술지원 종료가 2023년 10월 10일로 예정되어 있어 유효기간이 얼마 남지 않았습니다.
또한 현재 이용하고 계신 윈도우가상서버호스팅의 서버노후화로 인하여 잦은 장비고장이 발생하여 원활한 서비스 제공이 불가할 수 있습니다.
이에 따라 안정적인 서비스 운영 및 MS 기술지원이 가능한 Windows Server 2016 OS로 변경하실 것을 권고드립니다.
카페24(https://hosting.cafe24.com)에 로그인하신 후 [나의서비스관리 > 변경신청]으로 이동하시면 상위 OS버전으로 변경 신청이 가능합니다.
- Windows Server 2008 (R2) OS 이용고객의 경우
- '계정초기화' 신청시 새 서버장비로 변경되며, 새로운 IP로 할당됩니다.
- Windows Server 2008 (R2)의 경우 단종 및 MS 기술지원 종료로 인하여 '데이터이전'이 불가능하며, '계정초기화'만 가능합니다.
- '계정초기화' 신청시 7일동안 기존 가상서버를 그대로 사용가능하며, 이 기간동안 Windows Server 2016 OS로 직접 이전작업을 진행하실 수 있습니다.
- 이전작업은 별도로 지원되지 않으며, 고객님께서 직접 진행하셔야 함을 참고바랍니다. 7일이 지나면 기존 가상서버는 삭제됩니다.
- Windows Server 2012 OS 이용고객의 경우
- '계정초기화','데이터이전' 신청시 새 서버장비로 이전되어 세팅되며, 새로운 IP로 할당됩니다.
- '계정초기화' 신청시 7일동안 기존 가상서버를 그대로 사용가능하며, 이 기간동안 Windows Server 2016 OS로 직접 이전작업을 진행하실 수 있습니다. 이전작업은 별도로 지원되지 않으며, 고객님께서 직접 진행하셔야 함을 참고 바랍니다. 7일이 지나면 기존 가상서버는 삭제됩니다.
- '데이터이전' 신청시 예상 작업소요시간은 약 4시간이내이며, 작업이 완료되기 전까지 가상서버 접근 및 이용이 제한됩니다.
- '데이터이전' 신청시 기존 [나의서비스관리 > 방화벽관리]에서 설정하신 rule은 초기화가 됩니다.
- '데이터이전' 신청시 할당된 서버IP가 변경되므로, 연결된 도메인이 있을 경우 고객님께서 직접 A레코드를 변경하셔야 합니다.
- '데이터이전' 신청시 요청하신 시간대에 작업진행 해드려야 하나, 수작업으로 진행되므로 작업시간은 변경될 수 있습니다.
- '데이터이전' 신청시 서버IP 변경을 위해 저희가 고객님 서버에 administrator 접근을 해야 하므로 비밀번호를 기재하시게 되어있습니다. 때문에 정확한 비밀번호 기재를 요청드리며, 비밀번호가 맞지 않는 경우 별도 연락을 드릴 수 있습니다.
- '데이터이전' 신청은 신청페이지에 있는 영업일 업무시간 외에 휴일, 야간 작업 등은 지원하지 않습니다.