가상서버는 고객님이 직접 슈퍼유저(administrator, root)의 권한으로 할당된 자원을 자유롭게 운영하실 수 있는 상품입니다.
서버관리는 고객님께서 직접 해야 하고 서버로의 접속(ssh, terminal 접속)이 문제가 있어 관리가 어려운 경우는 cafe24 에 처리를 요청해주시면 되며 문의게시판을 통해 점검 요청을 해주시기 바랍니다.
단 서버 관리를 위한 터미널 접근상의 문제에 대해서만 점검을 해드리며, 서버 내부의 구성 방법이나 운영 방식등에 대한 기술지원을 해드리지는 않는점 참고 바랍니다.
주요 데몬설치 등 서버작업을 카페24에 의뢰하시는 경우는 서비스 비용(유료)이 발생하며, 의뢰하실 수 있는 작업 항목은 아래의 링크를 참조하시기 바랍니다.
https://hosting.cafe24.com/?controller=new_product_page&page=additional-services