[나의서비스 관리 추가옵션 신청 경로]
* 메모리, 디스크 추가하실 서버 이용중의 카페24 ID로 나의서비스관리 접속 → 호스팅 관리 → 연장/변경/추가옵션 → 추가옵션신청 으로 이동
* 아래 작업에 필요한 정보들 확인하신후 고객센터 접속 → [글쓰기] 선택 → 분류 [서버호스팅] 에 정보 회신해 주시면 작업 접수되어 진행됩니다.
[메모리 추가시 고객센터 작업 접수시 필수 내용]
작업 대상 서버 IP :
작업 대상 서버 접속 정보 : ex. root/administrator 패스워드 정보
작업 가능 일시 : ex. 2022-04-19 14:00
(메모리 추가 작업의 경우 서버 종료후 작업 진행이 필요합니다. 작업 소요시간은 특이사항이 없을시 10~30분 정도 소요됩니다.)
[디스크 추가시 고객센터 작업 접수시 필수 내용]
작업 대상 서버 IP :
작업 대상 서버 접속 정보 : ex. root/administrator 패스워드 정보
디스크 마운트 및 파티션 정보 :
(ex. linux OS 이용중이며 SSD 500GB 디스크 추가시, 200GB는 /data1로 300GB는 /data2로 마운트 요청 or 500GB 전체를 /data1 로 마운트 요청
Windows OS 이용중이며 SSD 500GB 디스크 추가시, 200GB는 D드라이브, 300GB는 E드라이브로 마운트 요청 or 500GB 전체를 E드라비으로 마운트 요청)
작업 가능 일시 : 일부 서버들의 경우, 핫스왑이 안될수 있습니다. 핫스왑 불가시 서버 재부팅 작업이 필요합니다.
[메모리 추가시 고객센터 작업 접수시 필수 내용]
작업 대상 서버 IP :
작업 대상 서버 접속 정보 : ex. root/administrator 패스워드 정보
작업 가능 일시 : ex. 2022-04-19 14:00
(메모리 추가 작업의 경우 서버 종료후 작업 진행이 필요합니다. 작업 소요시간은 특이사항이 없을시 10~30분 정도 소요됩니다.)
[디스크 추가시 고객센터 작업 접수시 필수 내용]
작업 대상 서버 IP :
작업 대상 서버 접속 정보 : ex. root/administrator 패스워드 정보
디스크 마운트 및 파티션 정보 :
(ex. linux OS 이용중이며 SSD 500GB 디스크 추가시, 200GB는 /data1로 300GB는 /data2로 마운트 요청 or 500GB 전체를 /data1 로 마운트 요청
Windows OS 이용중이며 SSD 500GB 디스크 추가시, 200GB는 D드라이브, 300GB는 E드라이브로 마운트 요청 or 500GB 전체를 E드라비으로 마운트 요청)
작업 가능 일시 : 일부 서버들의 경우, 핫스왑이 안될수 있습니다. 핫스왑 불가시 서버 재부팅 작업이 필요합니다.