기존 운영 환경에 맞춰 "안전하고, 빠르게" 이전하실 수 있습니다.
1. 타사 이전 서비스
타사 또는 개인적으로 운영하시는 서버의 안정적인 이전을 위해서는 아래 3가지 경우로 구분할 수 있습니다.
1) IDC 서버 이전 서비스
기존에 운영하시는 서버의 변경 없이 모든 서버를 카페24 IDC로 이전합니다.
기존에 운영하시는 환경 그대로 카페24 IDC에서 운영할 수 있습니다.
2) 서버 데이터 이전 서비스
기존에 운영하시는 서비스의 데이터를 카페24 IDC의 신규 서버로 이전합니다.
기존에 운영하시는 서비스를 동일한 환경 또는 업그레이드된 환경의 카페24 신규 서버로 운영할 수 있습니다.
3) 웹서비스 이전 서비스
기존에 운영하시는 웹서비스를 카페24 IDC의 신규 서버로 이전합니다.
기존에 운영하시는 서비스를 동일한 환경 또는 업그레이드된 환경의 카페24 신규 서버로 운영할 수 있습니다.
2. 서버 이전 서비스 진행 절차
1) 이전 신청 전, 회원님의 이전 지원 가능여부 사전조사를 진행합니다.
1:1문의 게시판을 통해 서버 접속정보를 남겨주시고 사전조사가 완료되면 [서버 이전 서비스]신청
후 이전 대행 작업을 진행합니다.
2) 타사 호스팅 접속 정보를 모르실 경우 부득이하게 이전 작업 지원이 불가능할 수 있습니다.
3) 이전할 도메인의 네임서버는 이전 작업 2-3일 전에 반드시 변경되어야 합니다.
4) 먼저 접수된 순서대로 이전 작업을 진행하므로 신청 당일 곧바로 진행되지 않을 수 있습니다.
5~7일 정도 여유있게 신청해 주시기 바랍니다.