나의서비스관리에서 서비스"변경신청"해 주세요.
1. 로그인 > 나의서비스관리 > 변경신청
2. 변경 신청
① 상위사양으로 변경 선택
② 원하시는 단독웹호스팅 선택 (※ 자이언트플러스 서비스는 단독웹 일반형으로 변경할 수 없습니다.)
③,④ Disk와 결제할 기간을 선택
3. 변경 금액 확인 후 결제
변경일로부터 만료일까지 남은 기간의 사용료를 제외한 차액이 자동으로 계산됩니다.
※ 계산식 : [변경 후 상품 사용금액] - [변경 전 상품의 남은 사용료] + [세팅비 차액]
4. 서비스 변경
변경 신청이 접수되면 영업일 기준 2~3일 동안 서버 세팅 및 데이터 이전을 준비합니다.
준비되면 고객님께 유선으로 연락드려서 이전작업 일정을 안내해 드립니다.
데이터 이전 시간 동안 서비스가 중지됩니다.