SMS 발송 오류의 경우 다양한 원인이 있을수 있습니다.
아래 대표적인 오류 원인을 확인하시고 조치해주시기 바랍니다.
1. 문자보내기를 통해 발송하실 수 없는경우 IP가 먼저 등록되어있는지를 확인해주시기 바랍니다.
문자보내기 설정의 경우, 문자보내기 사용 유무를 사용함으로 변경 적용하셔야 하며,
IP 입력 부분 하단에 노출되는 현재 접속 IP를
발송 가능한 IP 목록에 등록하실 IP에 기재하여 적용 후 발송 시도하는 PC IP가 등록되어야 정상 발송됩니다.
▶ 나의서비스관리 > 호스팅관리> SMS관리 > 문자보내기 설정
2. 문자 발송 시 내용 일부분만 발송돼요.
카페24 에서 제공하는 SMS서비스의 경우 키보드 특수키 및 유니코드 체계(특수문자)는 이용 가능하며
그 외의 특수문자(예, 이모지) 사용 시 정상 발송이 불가합니다.
※ SMS 발송 시 이모지를 사용하는 경우 이모지 이하 내용은 미포함되어 발송됩니다.
이모지란 아래 이미지와 같은 것을 말합니다.
※ ^^, ~, *, ★ 등과 같이 키보드 특수키 및 유니코드 체계(특수문자)를 이용해 만든 이모티콘과 다릅니다. 
3. 메시지 전송 시 102 에러 발생됩니다.
API 발송IP 사용 유무 체크 및 API로 발송할 수 있는 IP목록에 사용중인 서버 IP가 등록되었는지 확인 부탁드립니다.
▶ 나의서비스관리 > 호스팅관리> SMS관리 > API 발송IP 설정
4. 모든 설정이 정상적으로 되어있음에도 발송에 오류가 발생하시는 경우 문의게시판으로 문의주시면 확인 도움드리겠습니다.
[접수양식]
오류가 발생한 시각 :
메시지 내용 :
수신번호 :
발신번호 :
발송수단 : 홈페이지 호스팅(빌더) or 나의서비스관리 or API
사진 캡처 또한 첨부파일:
※ API로 발송시 오류가 발생 하는경우, 카페24 에서 제공 하는 소스 예제로 작성된 소스만 확인이 가능합니다.
고객님께서 직접 소스설정을 통해 사용하시는 경우 확인이 불가하니 참고 해주시기 바랍니다.
해당 소스예제 외 제공하는 소스는 없으므로 소스 예제를 참고해서 개발자가 제작을 해주셔야 합니다.
▶ 카카오알림톡/SMS 서비스 신청시 소스예제가 제공되나요? [FAQ 바로가기]
▶ 카카오알림톡/SMS 서비스 신청시 소스예제가 제공되나요? [FAQ 바로가기]