카페24 홈페이지에서 로그인후
회원정보수정 메뉴를 통해 가입자 휴대폰 및 메일주소를 변경하실 수 있습니다.
개인/개인사업자의 경우 [회원정보 수정] 에서 로그인 후 휴대폰 본인인증, 아이핀 본인인증으로 인증받으신 후 직접 수정이 가능합니다.
법인 사업자의 경우도 마찬가지로 [회원정보 수정] 에서 로그인 후 가입자 이메일인증으로 인증받으신 후 직접 수정이 가능합니다.
정보 찾기시 직접 수정이 불가한 경우 접수 방법은 각 링크별로 확인 부탁드립니다.
▶ 법인으로 가입한 회원정보 찾기와 수정은 어떻게 하나요? [바로가기]
▶ 개인 또는 개인사업자로 가입한 회원정보의 수정이 필요해요. [바로가기]
#. 기본 정보 수정 방법
[회원정보 수정] 에서 로그인 후 휴대폰 본인인증, 아이핀 본인인증으로 인증받으신 후 직접 수정이 가능합니다.
법인회원의 경우 대표자 명의 휴대폰으로 직접 인증이 어려우므로 가입자 이메일 인증으로 확인 부탁드립니다.
① 로그인 하신 후 메인 화면 > 우측 아이디 부분 클릭 후 회원정보수정으로 이동
② 회원정보수정 페이지에서 다시 한번 로그인후 인증수단 진행하여 정보 수정 가능합니다.
③ 로그인이 불가한 경우엔 아이디/비밀번호 찾기를 통해서 로그인 정보를 확인해주시기 바랍니다.
④ 직접 변경이 불가능한 경우
가입자 회원정보 분실로 인해 이메일로 직접 비밀번호 찾기가 불가하고 본인인증 수단이 없을 경우,
- hosting@cafe24corp.com 메일로 서류를 접수 후 정보변경을 받으셔야 합니다.
- 첨부서류: 신분증(마스킹 필수)
이메일 정보수정 완료후 아이디,비밀번호 찾기 모두 직접 하실 수 있습니다.
#. 각 인증수단별 상세 안내
▶ 가입자 휴대폰 인증
- 카페24 회원 가입 시 입력한 휴대폰 번호를 이용해 인증하는 서비스 입니다.
- 가입자 휴대폰 인증은 통신사의 사정에 따라 인증번호 전송이 다소 늦어질수 있습니다.
- 인증번호가 도착하지 않는 경우 [인증번호받기] 버튼을 다시 한번 클릭해 주세요.
- 발송된 인증번호의 유효 시간은 3분이며, 인증번호 발송 후 3분 이후에 재전송이 가능합니다.
- 휴대폰 인증에 필요한 SMS전송 비용은 무료 입니다.
- 만약, 현재 정보가 고객님의 정보와 다른 경우 휴대폰 본인인증이나 아이핀 인증을 이용해 주시기 바랍니다.
▶ 가입자 이메일 인증
- 카페24 회원 가입 시 입력한 이메일 주소를 이용해 인증하는 서비스 입니다.
- 인증번호가 도착하지 않는 경우 [인증번호받기] 버튼을 다시 한번 클릭해 주세요.
- 발송된 인증번호의 유효 시간은 5분이며, 인증번호 발송 후 5분 이후에 재전송이 가능합니다.
- 메일이 도착하지 않는 경우, 스팸 메일함을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
- 만약, 현재 정보가 고객님의 정보와 다른 경우 휴대폰 본인인증이나 아이핀 인증을 이용해 주시기 바랍니다.
▶ 휴대폰 본인인증
- 본인 주민등록번호로 가입된 휴대폰 번호를 이용해 인증하는 서비스 입니다.
- 카페24 가입자 본인과 휴대폰 가입자의 주민등록번호가 동일한 경우 이용할 수 있습니다.
- 카페24 회원 가입 시 입력한 휴대폰 번호를 이용해 인증하는 서비스 입니다.
- 휴대폰 본인인증은 통신사의 사정에 따라 인증번호 전송이 다소 늦어질수 있습니다.
- 인증번호가 도착하지 않는 경우 [인증번호받기] 버튼을 다시 한번 클릭해 주세요.
- 발송된 인증번호의 유효 시간은 3분이며, 인증번호 발송 후 30초 이후에 재전송이 가능합니다.
- 휴대폰 인증에 필요한 SMS전송 비용은 무료 입니다.
▶ 아이핀 인증
- 본인 주민등록번호로 가입된 아이핀 아이디와 비밀번호를 이용해 인증하는 서비스 입니다.
- 아이핀 인증방식으로 인증하기 위해서는 아이핀 ID가 있어야 합니다.