웹메일 발송시 아웃룩 전용서식으로 발송되어 발생된 오류입니다.
메일을 발신하신 쪽에서 아웃룩365 사용하시는 것으로 보여지며, 아웃룩에서는 TNEF라는 아웃룩 전용 서식을 사용합니다. 해당 서식을 사용할 경우에 수신 받으시는 쪽에서 본문과 같이 서식 인식이 안되어 본문을 볼수가 없습니다.
발송처에서 TNEF 설정을 변경하시면 더 많은 클라이언트에서 메일을 볼 수 있게 됩니다.
관련 방법은 전달드리오니 참고부탁드립니다.
▶ TNEF 형식 비활성화 방법 ①
▶ TNEF 형식 비활성화 방법 ②