서명 이미지가 깨져서 발송이 됩니다.
웹메일 발송 시 서명 이미지가 출력되지 않을 경우 무료 SSL 설치를 통해 해결이 가능할 것으로 보입니다.
웹메일 호스팅의 경우 무료SSL서비스를 제공하오니 아래 방법으로 조치 바랍니다.
1. 웹메일 관리자 접속 > [기본관리] > [메일 도메인 설정] >보안연결(HTTPS) 설정 > [무료 SSL 인증서 신청하기] 클릭
2. 무료SSL 인증서 신청하기 클릭시 아래와 같이 도메인 상태 확인 및 신청이 가능합니다.
3. 인증서 설치 완료여부를 확인해주시기 바랍니다.
4. 무료 SSL 인증서 설치 완료 후 https://webmail.연결한 도메인 으로 접속하여 메일 발송 진행바랍니다.
5. 수신자 측에서 브라우저 경고가 뜨지 않고 이미지도 정상적으로 표기됩니다.
이때 브라우저창에서 자물쇠 표시가 정상 노출되는지 확인 바랍니다.
서명 사용 시 줄 간격 벌어짐 현상이 있어요.
카페24 웹메일에서 메일을 발송할 때 수신자 측에서 줄간격 벌어짐 현상은 수신되는 사이트 상의 문제인 경우로
수신자께서 이용한 포털사이트 ( 네이버 , 다음 등 ) 에서 발송된 메일을 구현하는 방식이 다르기 때문으로
카페24에서 정상적을 노출이 되도록 구현은 불가능한 점 이용에 참고하여 주시길 바랍니다.
서명 위치 조정이 가능한가요?
안타깝게도 현재 웹메일 서명 위치 변경 기능을 지원하고있지않습니다.
개선되어 좀 더 나은 서비스가 제공될 수 있도록 노력하고있으나, 바로 서비스 제공이 어려운점 양해 부탁드립니다.