일일 발송량은 400통 / 1회 발송 가능통수는 40통입니다.
카페24 웹메일 서비스는 메일 계정당 1일 최대 400통까지 발송 가능합니다. (1회 발송 최대 40통)
계정별로 발송했던 메일발송량은 웹메일 관리자로 로그인하신 후 리포트 > 세부리포트 메뉴에서 확인 가능하십니다.
만약 실제 메일을 발송하지 않았는데, 400통이 모두 초과되었다면 웹메일 사용자 비밀번호 변경 및 PC 바이러스 검사 해주시기 바랍니다.
또한 카페24 문의게시판으로 해킹의심으로 인한 접속로그 요청을 주시기 바랍니다.
※ 해당 페이지는 매일 자정에 초기화되며, 당일 이전 데이터는 확인이 어려운점 참고해주시기 바랍니다.
메일이용시 송수신 가능한 용량은 1회 일반(20M), 대용량(1G) 입니다.
고객님이 메일발송 시 일반메일은 20MB / 대용량은 1GB까지 발송이 가능합니다.
20MB 이상의 메일을 발송하고자 하시는 경우 첨부방식을 전환하여 진행 바랍니다.
수신 시에도 메일이 정상적으로 도착하지 않으시는 경우, 발신자 측으로 대용량으로 메일 발송을 요청해 주시기 바랍니다.
해당 부분은 카페 24뿐만 아니라 타 메일서비스 업체에서도 서버의 부하를 줄이고 원활한 메일사용을 위해
적용되고 있는 부분으로 불편하시겠지만 양해부탁드립니다.