용량은 서비스 상위변경 또는 추가옵션을 통해 증설하실 수 있습니다.
현재 사용중인 용량은 ▶ 나의서비스관리 > 호스팅관리 > 기본관리 > [사용량 모니터링] 메뉴를 통해
확인할 수 있습니다.
용량이 부족할 경우 용량을 추가할수 있는방법에 대해 안내드립니다.
서비스별로 제공되는 웹하드용량과 트래픽 용량이 상이합니다.
[상품사양 확인하러가기] (10G 광아우토반 기준입니다.)
1.이용중인 서비스를 상위사양으로 변경
[나의서비스관리] > [호스팅관리] > [연장/변경/추가옵션] > [변경신청] > [상위사양으로 변경] > 변경하고자 하는 상품 선택
* 상위사양 변경 후 하위사양으로의 변경은 불가하오니 이용에 참고 부탁드립니다.
2. HDD/데이터 전송량 추가옵션을 이용한 방법
[나의서비스관리] > [호스팅관리] > [연장/변경/추가옵션] > > [추가옵션신청] > [HDD 용량추가] > 추가원하는 용량 선택
* HDD용량의 경우 서비스의 만료일까지 결제됩니다.
※ 상위변경 또는 추가옵션을 결제하신 경우 결제완료 후 5분~10분이내 자동 반영되고있습니다.
단, 주의하실 점은 무통장 입금의 경우, 입금확인이 되는 순간부터 적용이 되는 것이므로
신청 시 기입하신 입금자명과 실제로 입금시 기입한 입금자명이 동일해야 합니다.
※ 10G 자이언트플러스로 변경시 서버이전등의 작업이 필요하며, 실제 이전작업은 요청하신 [변경요청일] 날 작업됩니다.
용량은 작업일과 무관하게 결제 즉시 반영되니 참고해주시기 바랍니다.
3. FTP 접속 후 불필요한 파일을 삭제해 주시기 바랍니다.
상위변경의 경우 추후 하위사양으로 재변경이 불가능하기때문에, 장기적으로 증설 용량 사용이 필요하신 경우 선택을 권장드리며,
일시적인 (이벤트,광고등) 기간동안 용량증설이 필요하신 경우 추가 옵션을 통한 결제를 권장드립니다. (추가옵션의 경우 추후 서비스 연장결제시 용량 정리 후 옵션 제외 후 서비스 연장 가능)
※ 카페24에서 제공되는 무료 서비스 (무료 CDN, 무료 스트리밍) 은 추가옵션을 통한 용량 증설이 불가능합니다.
단, 이용하시는 호스팅서비스를 상위사양으로 변경하시면, 상위 사양의 호스팅서비스에 해당되는 용량만큼 무료이미지 CDN의 용량도 늘어나게 됩니다.
※ 이미지호스팅의 경우 기본 10G + 하드 추가옵션은 최대 30GB 까지 신청할 수 있습니다.
즉, 기본 용량 포함 최대 40GB 까지 사용 가능합니다.
이미 하드 용량을 모두 사용하셨을 경우 이미지 추가 업로드 불가/폴더 생성 불가하여,
10G 옵션 추가 혹은 이미지호스팅에서 불필요한 이미지를 삭제하여 하드 용량 확보가 필요합니다.