웹호스팅 서비스는 만료 후 2개월이내 연장결제가 가능하며,
2개월이 경과된 경우 모든 자료가 삭제되어 복구 및 연장결제가 불가능합니다.
※ 만료일 경과 후 연장을 할 경우, 연장 시작기간은 지난 서비스 만료일부터 시작됨을 유의하시기바랍니다.
연장은 ▶ 나의서비스관리 > 호스팅관리 > 연장/변경/추가옵션 > [연장신청] 메뉴를 통해
연장결제가 가능하며, 연장시 이용하지 않는 옵션은 제외 후 연장결제가 가능합니다.
이용중인 아이디가 여러개인 경우 각 아이디로 접속하여 연장을 진행해주셔야합니다.
부아이디로 로그인되어있는 경우 나의서비스 관리 메뉴 상단에 [내가 신청한 아이디 목록] 메뉴에서 연장하시고자 하는 아이디(자아이디) 를 선택 > [확인] 후 연장메뉴로 접속해주시기 바랍니다.
연장 신청시 옵션 선택을 해제하고, 진행시 새로운 연장일부터 해당 옵션 없이 서비스 사용됩니다.
옵션 선택 해제가 되지 않는 경우는, 현재 사용중인 용량이 서비스의 약정 용량을 초과한 경우입니다.
용량을 정리하신 뒤 기본 서비스 용량 (결제하시고자하는) 에 맞추어주시고, 옵션을 해제해주시기 바랍니다.
단, 일부 서비스에 따라 임의로 옵션 체크 해지가 되지 않는 경우 있사오니, 1:1문의하기로 문의주시면, 확인 후 안내해 드리겠습니다.
- 호스팅의 경우 사용기간에 따라 할인이 됩니다.
- 도메인 및 추가옵션에는 해당이 안되니 이점 참고 부탁드립니다.
- 기본 결제 기간 단위는 1개월/3개월/6개월/12개월/24개월/36개월이며,
6개월은 5%, 12개월은 10%, 24개월은 12%, 36개월은 15% 의 월 사용료 할인혜택을
받으실수 있습니다.
- 호스팅서비스에만 사용료 할인이 적용되며, 도메인 연장과 추가옵션 연장, 서버호스팅,
퀵서버호스팅, 코로케이션 패키지형, 코로케이션 상면형에는 별도로 할인율이 적용되지 않습니다.
로그인이 되지 않아요, 연장이 불가능한가요?
카페24 아이디/비밀번호를 분실하셨을 경우 단기결제(1개월/3개월) 는 로그인 하지 않고 연장 하실 수 있습니다.
1. 카페24 호스팅센터 홈페이지 하단 우측 [미로그인 연장] 클릭
2. 연장할 서비스에서 [호스팅 연장] 클릭 > 도메인 주소 입력 후 [도메인 검색] 클릭
3. 서비스 선택 및 연장기간 선택 > 결제수단 선택후 호스팅 연장을 하실 수 있습니다.
미로그인 연장시 연장기간은 1개월/3개월 두가지만 선택 가능하며, 만료 후 2개월 이내의 호스팅 계정만 미로그인 연장이 가능합니다.
※ 로그인하시어 연장을 원하시는 경우 가입자 정보를 토대로 아이디/비밀번호 찾기를 진행해주셔야합니다.
▶ 카페24 로그인 비밀번호를 잃어버렸어요. [FAQ 바로가기]
※ 로그인 없이 호스팅 연장신청시 세금계산서 및 현금영수증을 신청하지 못한 경우
세금계산서 및 현금영수증은 추후 재신청이 불가능하며, 서비스의 연장이 완료된 이후에는 서비스 연장내역의 취소가 불가능하오니 이용의 참고부탁드립니다.
결제후 10~20분이 지나면 사이트가 자동으로 열리게 됩니다.
단, 도메인이 만료된 경우에는 도메인 연장결제를 별도로 진행해주셔야합니다. (도메인 연장은 도메인 구입처를 통해 연장결제해주셔야합니다.)